Au départ, l'achat d'un véhicule usagé peut sembler être une expérience intimidante. Cependant, si vous connaissez les bonnes questions à poser et si vous disposez des renseignements pertinents, vous pouvez faire votre chemin facilement et en toute confiance.
La bonne nouvelle est que vous disposez de nombreuses ressources pour en apprendre le plus possible sur l'historique d'un véhicule. En plus du rapport d'historique de véhicule CARFAX Canada, d'un essai sur route et d'une inspection préalable à l'achat par un mécanicien agréé, le vendeur du véhicule peut, lui aussi, être une source d'information pour vous aider dans votre prise de décision.
Voici une liste de questions que vous devriez poser au vendeur avant de vous engager à acheter le véhicule :
Pourquoi vendez-vous le véhicule? (vendeur privé)
Le vendeur pourrait répondre à cette question de plusieurs façons. Il pourrait vouloir opter pour un véhicule plus cher ou d'une taille correspondant mieux à son style de vie. Il est bon de vous renseigner sur les raisons de ce changement parce que vous pourriez devoir faire face à des inconvénients similaires plus tard.
Depuis combien de temps êtes-vous propriétaire du véhicule?
Si le vendeur a acheté le véhicule récemment et qu'il le vend déjà, c'est peut-être qu'il a éprouvé des problèmes avec la voiture.
De qui avez-vous acheté le véhicule?
En posant cette question, vous devriez obtenir plus de détails sur la façon dont le véhicule a été conduit, sur l'identité des propriétaires antérieurs et sur les événements survenus pendant la vie utile de la voiture.
Où avez-vous acheté le véhicule?
Cette question vous permettra de savoir si le véhicule a été acheté auprès d'un concessionnaire ou d'un autre vendeur privé, et si le véhicule a été acheté dans une autre province ou dans un autre pays. Grâce à votre rapport CARFAX Canada, vous pourrez obtenir ces renseignements sur l'immatriculation en provenance de toute l'Amérique du Nord.
Quel est l'état du véhicule?
De toute évidence, vous voudrez inspecter la voiture vous-même, mais prenez note de ce que dit le vendeur. C'est la chance du vendeur de divulguer tout problème éprouvé dans le passé, ou tout problème ou défaut actuel de l'apparence du véhicule.
Pouvez-vous décrire l'apparence du véhicule? (vendeur privé)
Si vous cherchez des voitures usagées dans les petites annonces, vous pouvez épargner beaucoup de temps en appelant le vendeur et en lui posant d'abord les questions importantes au téléphone. Au cours de la conversation, un indice pourrait vous faire reculer, ce qui épargnerait du temps à vous et au vendeur. Vous pouvez également comparer l'information reçue par téléphone à ce que l'observation vous enseignerait si vous décidez d'aller voir le véhicule en personne.
Quel est le kilométrage de la voiture?
Cela permet de vérifier si le kilométrage mentionné correspond à celui de l'odomètre du véhicule.
Puis-je voir le NIV, le titre de propriété du véhicule et une pièce d'identité de vous?
Vous voulez voir cette information pour confirmer que le vendeur est bien le propriétaire du véhicule selon la loi et pour vérifier si le numéro du certificat d'immatriculation correspond au NIV de la voiture. Vérifiez également votre rapport CARFAX Canada pour être certain que le NIV et les détails du véhicule correspondent bien à ceux du véhicule que vous avez devant vous.
Avez-vous la Trousse d'information sur les véhicules d'occasion? (achats en Ontario)
Le ministère des Transports de l'Ontario exige que tout véhicule vendu privément soit accompagné d'une Trousse d'information sur les véhicules d'occasion (il y a certaines exceptions concernant les membres de la famille; pour en savoir davantage, veuillez consulter le site Web du ministère des Transports de l'Ontario). Cette trousse contient l'information sur le véhicule ainsi que les détails et les documents à remplir pour finaliser la vente.
Bien que cette exigence ne concerne que l'Ontario, il est toujours mieux de vérifier auprès de votre bureau provincial des véhicules automobiles pour connaître les exigences lors de l'achat d'une voiture usagée. Certaines provinces peuvent exiger une inspection de sécurité ou un test des émissions que vous ou le vendeur devez obtenir avant d'immatriculer le véhicule.
A-t-on changé régulièrement l'huile du véhicule?
Si le vendeur dispose de dossiers d'entretien ou de service, demandez à les voir. Ces documents ne sont pas toujours disponibles (certains propriétaires s'occupent eux-mêmes de l'entretien courant). Toutefois, s'ils le sont, ils vous donneront une bonne indication des soins que le propriétaire antérieur a accordés au véhicule.
L'automobile a-t-elle connu des accidents?
Le vendeur a alors la chance de vous renseigner au sujet des accidents ayant impliqué ce véhicule, s'il s'agissait d'accidents bénins ou majeurs. Demandez-lui où le véhicule a été endommagé et quelles réparations ont été effectuées. Examinez le rapport CARFAX Canada pour poser des questions sur toute donnée cruciale sur un accident mentionné dans le rapport.
Avez-vous un rapport CARFAX Canada?
Le Rapport d’Historique de Véhicule de CARFAX Canada fournit des informations pertinentes et importantes sur l'historique du véhicule, y compris des informations sur les accidents, sur les droits de rétention enregistrés contre le véhicule dans certaines provinces et/ou territoires du Canada selon le rapport que vous achetez, et l'historique américain. Si le vendeur a déjà acheté un rapport de CARFAX Canada, demandez à le voir pour obtenir des détails sur l'historique du véhicule. S'il n'en a pas, obtenez le NIV du véhicule pour pouvoir acheter vous-même un rapport. Le rapport est également accompagné d'un rapport gratuit de la Valeur Basée sur l’Historique qui intègre les renseignements sur l'historique ainsi que d'autres facteurs comme l'emplacement pour générer une valeur unique qui peut être utile pour négocier le prix.
Y a-t-il eu remplacement ou mise à jour de pièces du véhicule?
Des pièces nouvelles ou des mises à jour récentes pourraient accroître la valeur du véhicule. De votre point de vue, le fait de connaître ces ajouts vous permet de savoir combien d'argent vous devrez investir dans le véhicule plus tard. Si le vendeur vient tout juste d'installer de nouveaux pneus, vous saurez que vous n'aurez pas à en acheter immédiatement. Demandez à voir tous les reçus de ces mises à jour.
Y a-t-il des problèmes mécaniques que je devrais connaître?
Faites des recherches à l'avance sur le modèle et soulevez toute préoccupation trouvée pour savoir si vous risquez de connaître les mêmes problèmes. Demandez au vendeur si le véhicule présente actuellement des problèmes mécaniques dont la réparation vous coûtera de l'argent une fois que vous aurez procédé à l'achat.
Depuis que vous avez acheté le véhicule, quels services ont été fournis par le concessionnaire? (concessionnaire)
Cette question vous permettra de savoir quel type de travaux ont été effectués sur le véhicule, s'il y a lieu, depuis le propriétaire antérieur.
Quelle est la durée de mon essai sur route?
Prévoyez un essai sur route pouvant durer jusqu'à 30 minutes. Vous avez besoin de temps pour savoir si le véhicule roule bien et s'il correspond à votre style de vie. Si le vendeur privé hésite, invitez-le à prendre place à bord. Il sera content de pouvoir surveiller son véhicule.
Puis-je soumettre le véhicule à une inspection indépendante?
Il est important que vous soumettiez le véhicule à un mécanicien qui fera une inspection préalable à l'achat. Ainsi, vous aurez l'avis d'un expert sur ce qui se passe sous le capot. Si le vendeur hésite, alors ce peut être un avertissement pour vous : il cherche à vous cacher quelque chose.
Acceptez-vous les voitures en échange? (concessionnaire)
Avant de vous engager pleinement ou de vous amouracher d'un modèle en particulier, cherchez à savoir combien le véhicule vous coûtera, y compris tous les frais et taxes. Si le prix dépassé vos prévisions, vous pourriez compenser une partie des dépenses en échangeant votre vieux véhicule.
Pouvons-nous régler ce problème avant l'achat?
Si, pendant votre inspection du véhicule ou dans le cadre de celle du mécanicien, vous découvrez un défaut qui peut être réparé, essayez de savoir s'il est possible de le réparer avant l'achat. Négociez avec le vendeur une entente avantageuse pour les deux parties.
En posant ces questions au vendeur, vous apprendrez ce qui est arrivé pendant la vie utile de ce qui pourrait être votre prochain véhicule, ainsi que l'importance des dépenses que vous devrez faire au cours des années à venir. Grâce à cette information, vous pourrez prendre avec confiance une décision éclairée à savoir si ce véhicule vous convient.